AI Outreach: NN Agent schreibt zuerst
AI Outreach ist eine Funktion des NN Agent, die das Gespräch zuerst beginnt. Sie geben eine Kontaktbasis und Optionen für die erste Nachricht an, der NN Agent sendet diese von den verbundenen Konten, und dann führen Sie oder die KI den Dialog weiter.
Was passiert nach der ersten Nachricht#
Die erste Kontaktaufnahme ist nur der Eingang. Danach macht der NN Agent Follow-up zu jedem Dialog und bewegt die Karte durch die Phasen des Trichters: erste Kontaktaufnahme, Qualifizierung, wiederholte Kontaktaufnahmen, vereinbartes Treffen. Das Kanban-Dashboard zeigt, wer sich in welcher Phase befindet und wo das Gespräch gestoppt ist.
Es erfordert keine manuelle Verwaltung der Karten: Die Phasen bewegen sich im Verlauf der Korrespondenz.
Warum Nachrichten nicht als ein Text gesendet werden#
Die Kampagne hat einen Pool von Nachrichten – eine Sammlung von Varianten der ursprünglichen Nachricht. Der NN Agent nimmt den Text für den nächsten Kontakt daraus und sendet nicht das gleiche Zeichen für Zeichen.
Dies steht in direktem Zusammenhang mit dem Risiko einer Sperrung: Die Plattform bannt für Spam und einheitliche Texte. Eine Analyse der Risiken und die Empfehlung, separate, nicht persönliche Konten zu verwenden, finden Sie in den häufig gestellten Fragen.
Skalierung der Reichweiten#
Die Reichweiten wachsen durch die Anzahl der verbundenen Konten und nicht durch die Anzahl der Manager: mehr Konten — mehr Berührungen, und alles in einem Fenster. Eine Person führt den Fluss, der sonst eine Abteilung erfordern würde.
Was konfigurieren Sie#
- Kontaktbasis: CSV- oder XLSX-Upload, Export im gleichen Format.
- Pool von Optionen für die erste Nachricht.
- Welche Konten in dieser Kampagne arbeiten.
- Szenario, nach dem AI das Gespräch fortsetzt, — im Chat-Flow.
Weiter#
- Kampagnen und Kontakte in der API — wie man eine Kampagne mit Anfragen erstellt.
- Anwendungsfälle — für welche Aufgaben dies verwendet wird.