AI Outreach : l'agent NN écrit en premier
AI Outreach est une fonctionnalité de l'agent NN qui commence la conversation en premier. Vous fournissez une base de contacts et des options de premier message, l'agent NN les envoie depuis les comptes connectés, et ensuite, c'est vous ou l'IA qui poursuivez le dialogue.
Que se passe-t-il après le premier message#
Le premier contact est uniquement une entrée. Ensuite, l'agent NN effectue un suivi de chaque dialogue et déplace la carte à travers les étapes de l'entonnoir : premier contact, qualification, relances, rendez-vous fixé. Le tableau de bord Kanban montre qui est à quelle étape et où la conversation s'est arrêtée.
La gestion manuelle des cartes n'est pas nécessaire : les étapes avancent au fur et à mesure de la correspondance.
Pourquoi les messages ne sont-ils pas envoyés en un seul texte#
La campagne dispose d'un pool de messages - un ensemble d'options de message initial. L'agent NN prend le texte de celui-ci pour le prochain contact, et n'envoie pas le même caractère à caractère.
Cela est directement lié au risque de blocage : la plateforme bannit pour spam et textes similaires. L'analyse des risques et la recommandation de connecter des comptes séparés, non personnels - dans les questions fréquentes.
Mise à l'échelle des portées#
Les portées augmentent avec le nombre de comptes connectés, et non avec le nombre de gestionnaires : plus de comptes signifie plus de contacts, le tout dans une seule fenêtre. Une personne gère le flux qui nécessiterait autrement un département.
Ce que vous configurez#
- Base de contacts : téléchargement CSV ou XLSX, exportation dans le même format.
- Piscine d'options pour le premier message.
- Quels comptes fonctionnent dans cette campagne.
- Scénario selon lequel l'IA continue la conversation, dans le flux de chat.
Suite#
- Campagnes et contacts dans l'API — comment rassembler une campagne avec des requêtes.
- Cas d'utilisation — pour quelles tâches cela est utilisé.