Intégrations : actions directement depuis le dialogue

Les intégrations NN Agent permettent à l'agent non seulement de parler, mais aussi d'agir. Directement depuis le dialogue, il enregistre un rendez-vous dans le calendrier, met à jour la fiche dans votre CRM, émet une facture et revient vers l'interlocuteur avec le résultat.

What connects#

• CRM — Bitrix24, AmoCRM. Connectors to HubSpot, Salesforce, and n8n are announced as upcoming releases (as of August 2026 — check the current status in the bot).
• Calendars — Google Calendar for scheduling meetings.
• Spreadsheets — Google Sheets for reading and writing rows, reports.
• Payments — Stripe, ЮKassa: the invoice is created directly from the chat.
• Any external APIs — through tool calls and webhook.

The tool catalog is sourced from Dify: according to NN Agent — over 800 ready-made integrations or your own (August 2026).

Comment apparaît un appel depuis le dialogue#

Le scénario décrit une chaîne de nœuds : qualification, détermination de l'intention, appel de l'outil. Par exemple, après avoir donné son accord pour une démo, l'agent appelle la création d'une affaire dans AmoCRM, puis la création d'un événement dans Google Calendar, et si nécessaire, la création d'un paiement. Le résultat de chaque étape est renvoyé dans le dialogue.

Le manager ne participe pas à cette chaîne : il voit déjà le rendez-vous fixé et la fiche mise à jour.

Automatisations sans code#

En plus des connecteurs directs, NN Agent est annoncé comme intégrable avec la pile d'automatisations : n8n, Make, Zapier, ClawBot, OpenAI (liste d'août 2026). C'est le même principe — l'agent interroge un service externe comme outil.

Si une intégration dans votre interface est nécessaire#

Le scénario inverse — ce n'est pas l'agent NN qui accède à vos services, mais votre produit qui gère l'agent NN. Pour cela, il existe une API : les comptes et la correspondance sont synchronisés, l'IA mène des dialogues selon vos scripts, la gestion reste dans votre interface. Commencez par un aperçu de l'API.

Suite#

• Flux de chat — où dans le scénario l'outil doit être appelé.
• Aperçu de l'API — intégration côté serveur.