Обзор

Интеграции: действия прямо из диалога

Интеграции NN Agent позволяют агенту не только разговаривать, но и делать. Прямо из диалога он записывает на встречу в календаре, обновляет карточку в вашей CRM, выставляет счёт и возвращается к собеседнику с результатом.

Что подключается#

  • CRM — Bitrix24, AmoCRM. Коннекторы к HubSpot, Salesforce и n8n заявлены как ближайшие релизы (по состоянию на август 2026 — уточните текущий статус в боте).
  • Календари — Google Calendar для назначения встреч.
  • Таблицы — Google Sheets для чтения и записи строк, отчётов.
  • Платежи — Stripe, ЮKassa: счёт создаётся прямо из чата.
  • Любые внешние API — через вызовы инструментов и webhook.

Каталог инструментов берётся из Dify: по заявлению NN Agent — более 800 готовых интеграций или ваши собственные (август 2026).

Как выглядит вызов из диалога#

Сценарий описывает цепочку узлов: квалификация, определение намерения, вызов инструмента. Например, после согласия на демо агент вызывает создание сделки в AmoCRM, затем создание события в Google Calendar, при необходимости — создание платежа. Результат каждого шага возвращается в диалог.

Менеджер в этой цепочке не участвует: он видит уже назначенную встречу и обновлённую карточку.

Автоматизации без кода#

Помимо прямых коннекторов NN Agent заявлен как интегрируемый со стеком автоматизаций: n8n, Make, Zapier, ClawBot, OpenAI (список на август 2026). Это тот же принцип — агент дергает внешний сервис как инструмент.

Если нужна интеграция в свой интерфейс#

Обратный сценарий — не NN Agent ходит в ваши сервисы, а ваш продукт управляет NN Agent. Для этого есть API: аккаунты и переписка синхронно, AI ведёт диалоги по вашим скриптам, управление остаётся в вашем интерфейсе. Начните с обзора API.

Дальше#

  • Чат-флоу — где в сценарии стоит вызов инструмента.
  • Обзор API — интеграция с обратной стороны.

Updated

Эта страница была полезна?

Интеграции: действия прямо из диалога — NN Agent