概览

第一步:从注册到第一次活动

本指南将带您从零开始,直到第一次发送的活动在NN Agent中。到最后,您将拥有一个活跃的账户,连接的消息应用账户,以及一个向您的联系人数据库发送第一条消息的活动。

您需要的东西#

  • 用于在机器人中进行验证的Telegram账户。
  • 一个单独的Telegram账户用于外发 — 不是个人账户。如果一个账户被封锁,聊天记录和联系人将保留在账户中,您可以继续使用另一个账户。详细信息请参见常见问题
  • 如果您计划通过文件上传联系人数据库,请准备CSV或XLSX格式的文件。
1
在Telegram机器人中注册账户

在NN Agent中注册和连接在一个地方进行 — 在官方机器人@NN_official_bot中。打开NN Agent机器人并点击“开始”。

机器人将引导您完成验证并激活个人账户。网站上没有单独的注册表单:机器人是进入账户和API的唯一入口。

2
连接消息应用账户

在账户中添加将用于外发的账户。NN Agent会打开授权会话,发送代码到消息应用并要求您输入;如果启用了双重身份验证,还需要云密码。

同样的路径可以通过API访问 — 四个请求代替账户界面。调用顺序在指南通过API连接账户中进行了详细说明。

3
上传联系人并创建活动

在NN Agent中,活动是“我们写给谁”和“我们写什么”的组合。上传CSV或XLSX文件格式的联系人,将第一条消息的选项添加到消息池中,并将一个或多个账户绑定到活动。

为什么需要消息池:NN Agent从中获取初始消息的选项,因此相同的文本不会同时发送给整个数据库。

4
描述AI如何继续对话

将价格、规章和标准反对意见的回答上传到知识库,并在聊天流程中构建对话逻辑:分类输入消息、根据知识库回答、处理反对意见、转交给经理。

AI根据您的数据进行回答,并引导对话达到您设定的目标,而不是按照固定的对话树。

5
启动活动并监控漏斗

启动活动并查看看板仪表板:每个对话处于哪个阶段,停滞在哪里,谁需要跟进。卡片在阶段之间移动,无需手动管理。

接下来连接集成 — 会议日历、用于卡片的CRM、账单的支付系统。

下一步#

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第一步:从注册到第一次活动 — NN Agent