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Feedback da página

O feedback da página no Docsbook é um controle Esta página foi útil? que o leitor responde com um clique — sem formulário, sem endereço de e-mail — e a resposta chega às suas análises associada àquela página. Ele contabiliza um voto por visualização da página: após votar, os botões são bloqueados e um breve agradecimento substitui a pergunta.

Onde o feedback da página pode aparecer#

O feedback da página tem dois controles independentes, porque eles alcançam os leitores em momentos diferentes.

Abaixo da página No painel "Nesta página"
Onde No final do artigo, acima dos links anterior/próximo No índice à direita, abaixo do sumário
Configuração Avaliar esta página (aba Conteúdo) Avaliar página (aba Barra lateral direita)
Padrão Ativado Desativado
Em um celular Exibido Não exibido — o painel à direita não é renderizado em telas estreitas

A barra abaixo da página é a que a maioria dos projetos quer ativar: os leitores chegam até ela ao terminar a página, que é o momento em que já têm uma opinião, e ela é a única que os leitores no celular conseguem ver. Ativar ambas coleta uma única série combinada — são dois lugares separados para fazer a pergunta, não métricas separadas.

Ativar feedback da página#

Abaixo da página (ativado por padrão):

  1. Abra seu site de documentação enquanto estiver conectado.
  2. Abra Float Widget → Configurações → aba Conteúdo.
  3. Ative Avaliar esta página.

No painel "Nesta página":

  1. Abra Float Widget → Configurações → aba Barra lateral direita.
  2. Ative Avaliar página.

Leia os resultados#

Abra o Float Widget → aba Análises e role até a seção Feedback. Ela mostra:

  • Contagens totais de avaliações positivas e negativas em todo o site
  • Uma análise detalhada por página, para que você possa ordenar as páginas com as piores avaliações dos leitores

Aja de acordo com o que as avaliações dizem#

Sinal O que fazer
Predominantemente avaliações negativas Reescreva para maior clareza, adicione um exemplo ou divida a página em duas
Predominantemente avaliações positivas Reutilize sua estrutura como modelo para novas páginas
Nenhuma avaliação Verifique se a página recebe tráfego em Web analytics antes de reescrevê-la

O feedback é mais informativo em páginas instrucionais — tutoriais e guias práticos — nas quais o leitor concluiu ou não a tarefa. Em páginas de referência, como tabelas de parâmetros, uma avaliação informa pouco.

A coleta de uma avaliação não chama nenhum modelo de IA, portanto o feedback da página não consome o saldo do seu projeto.

Próximos passos#

  • Análise da web — associe uma avaliação baixa ao tráfego que a página recebe antes de decidir reescrevê-la.
  • Pesquisa de texto completo — pesquisas sem resultados são outro sinal de que uma página está ausente ou tem um nome incorreto.
Descubra quais páginas estão decepcionando os leitores

Todo projeto novo começa com US$ 1 de saldo, e o feedback das páginas não o utiliza.

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