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概要

アナリティクスの概要

ドキュメントダッシュボードは、印象的に見せるのは簡単ですが、使いやすくするのは困難です。 その違いは、それぞれの数字が「何を把握できないのか」を示しているかどうかにあります。このページでは、 パネルをタイルごと、タブごとに確認し、それぞれについて、何を数えているのか、どこから取得したものなのか、 そしてその数字からは判断できないことを説明します。これらすべての基盤となる定義、 つまり訪問者として数える対象、ボットや自社チームを除外する方法、データの保持期間については、 測定の仕組みに記載しており、ここでは繰り返しません。

得られるもの#

オーナーが実際に抱く疑問に、1つの情報源から答える1ページです。 7つある概要タイルのうち6つは訪問のプロパティであり、その6つはすべて、 6つの独立したカウンターではなく、同じように再構成されたイベントストリームから導出されます。そのため、ここでの直帰率と結果の内訳における直帰率は同じ計算であり、1つの名前を持つ2つの異なる数値ではありません。これらの情報を読むことで プロジェクトの残高が減ることはなく、プランによる制限もありません。

構築方法#

7つのタイル#

タイル 定義 グラフ化可能
訪問者 期間内に少なくとも1回の人による訪問があった重複しない訪問者。新規/リピーターに分割 はい
収益 コンバージョン数 × 平均商品価格 いいえ
支出 このプロジェクトの残高から出ていった金額 — AI呼び出しとMCP呼び出しの合計 はい
コンバージョン率 コンバージョン数 ÷ 訪問者数 はい
訪問者あたりの収益 収益 ÷ 訪問者数 はい
直帰率 直帰と分類された訪問数 ÷ 訪問数 はい
セッション時間 平均訪問時間 はい

収益はタイルですが、グラフになることはありません。 これはコンバージョン数に 定数を掛けたものなので、その線は軸ラベルが異なるだけのコンバージョンの線になります。 同じ事実を2回描くことになるためです。時間の経過に伴う形は、コンバージョン率から 読み取れます。

コンバージョンとは、ドキュメントからCall To Action URLのホストへ移動するクリックです。 ホストによって照合され、www. はまとめて扱われますが、その他のサブドメインは意図的に まとめられません — 通常、ドキュメントはサブドメイン上にあり、まとめてしまうと 「ドキュメントに戻った」ことが販売としてカウントされるためです。訪問者が 5回クリックして移動しても、コンバージョンは1件です。

2つの金額タイルは、2つの設定が存在するまで有効になりません:Call To Action URLが どのクリックをコンバージョンとするかを決め、平均商品価格がその価値を 決めます。両方が設定されるまで、タイルにはダッシュと不足している設定名が表示されます — 決して$0ではありません。価格が未設定であることは、価格がゼロという意味ではなく、 収益は、それがどのように算出されたかを確認せずに所有者が判断に使う数値です。両方とも ブランディングにあります。0という保存価格が拒否されるのも 同じ理由で、バリデーターによって拒否されます。

支出は、あらゆる点で例外です。 訪問の属性ではなく出ていくお金であり、 イベントストリームではなく請求台帳に由来し、ここで唯一、0が実際の読み取り値である 数値です。知っておくべきことは次のとおりです:

  • 相殺されません。 追加チャージをしても減少することはありません。支出は「この プロジェクトにいくらかかったか」という問いに答えるものであり、その問いには一方向しかありません。
  • フィルターを無視します。 フィルターが絞り込むのは訪問であり、翻訳の実行は 訪問ではありません — 「米国」は埋め込みジョブについて何も示しません。
  • 空の期間でも残ります。 午前3時の翻訳実行は、その背後に読者がいなくても実際の 請求であり、それこそがこのタイルに表示してほしい最も有用な情報であることも少なくありません。 他のすべてのタイルは、そのような期間には「測定対象の訪問はありません」と表示します。
  • 矢印に色は付きません。 読者からの要求が増えたために支出が増えているならプロダクトが 機能しているということですが、ジョブが停止しているために増えているなら火事です。他のすべての 差分は良い知らせを緑で示します — 直帰率が下がる場合も緑です — しかしこれは灰色のままです。 パネルにはどちらのケースなのかを判断する根拠がないためです。
  • 読み取れない台帳ではタイルが無効になります。そのことを示し、 $0を表示することはありません。何がカウントされるかについては AIの利用とコストをご覧ください。

各タイルには、同じ長さの直前の期間と比較した変化も表示されます。前の値がゼロからの 増加の場合、矢印はまったく表示されません:これは未定義であり、+100%ではありません。

4つの内訳カード#

各カードはタブのスクロールストリップです。タブのうち10個はタイルと同じ訪問ストリームから切り出した 順位付きのディメンションで、残りの4個は別の場所から取得されます。

カード タブ 訪問ごとに1つの値か?
ページ ページ、見出し、入口、離脱 入口と離脱ははい、ページと見出しはいいえ
流入元 リファラー、チャネル、UTM、キーワード リファラーとチャネルははい
オーディエンス デバイス、ブラウザー、国、言語 はい
コンバージョン CTAクリック、フィードバック、検索 イベントごとにカウント

単一値のディメンションは期間を分割します — その訪問者数の合計は 総数になります。ページと見出しはそうではありません。訪問のコンバージョンは、その訪問で 閲覧されたすべてのページに付与されるため、これらの行はアシストクレジットであり、意図的に 見出しの数値を上回る合計になります。カード上でもそのことが示されます。

順位付きタブの各行には、両方の数値が表示されます — 何人の訪問者を もたらしたか、そしてその訪問者にどれだけの価値があったかです — さらに、その背後には2本のバーがあります。1本は リストの順位付けに使用される値、もう1本は常に金額を示します。行はサーバー側で訪問者数順に並べられ、 ブラウザーで再順位付けされます。サーバーが「収益順の上位行」を返すと、切り替えに応じて 異なる集合が返され、切り替えるたびに行が表示されたり消えたりするためです。

ページと見出しには、さらに2つの順位付けがありますViewsReading time です。 これらはドキュメント内の場所を示す行には意味がありますが、 国を示す行には意味がないため、前者でのみ提供され、他では提供されません。読み取り時間の測定値がないページにはダッシュが表示され、0 が表示されることはありません。

フィルタリング#

行でフィルタリングすると、すべてが絞り込まれます — 他のカードやグラフ上部のタイルも対象となるため、国、デバイス、リファラーを最初から最後まで確認できます。 フィルターは積み重ねて適用され、チップをクリックすると削除されます。カードとタイルには、再構成された同じ訪問に対して同じ述語が適用されるため、「United States」がカードとその上のグラフで異なる意味になることはありません。

訪問単位ではなくイベント単位で集計されるタブ — 見出し、UTM、AIビュー、CTA クリック、フィードバック、検索 — は、この方法では絞り込めません。フィルター適用中は、フィルターされた見出しの下に未フィルターの数値を表示するのではなく、各行の上にその旨が示されます。

訪問者に由来しない4つのタブ#

  • キーワードはGoogle Search Consoleから取得されます。クリックに至らなかったインプレッションはサイト上で動作するものからは見えないため、これはGoogleのデータです。クエリ、掲載順位、インプレッション、クリック数、CTRが含まれます。まずSearch Consoleに接続してください。その収益列は明示的に推定値です。つまり、クリック数 × サイト全体の訪問者1人あたりの収益で算出されます。実測値の隣にモデル化された数値を置く場合、それが実測値と同じものに見えてはならないため、ラベルを付け、1つのものとして表示しています。
  • CTAクリックは、読者がドキュメントを離れて移動したすべての遷移先と、どのページから移動したかを順位付けします。
  • フィードバックは、付けられた評価に基づいてページを順位付けします。低評価を先に表示します。人々が低く評価したページこそ、書き直すべきページです。2つの投票ウィジェットは合わせて集計されます。ページ下部の評価と、そこで提供されたAI回答への評価の両方です。なぜなら問題は読者がどのページを支持したかであり、どのボタンを押したかではないからです。0も常に表示されます。
  • 検索は、読者がページ内検索ボックスに入力した内容を、何回結果が見つかり、何回結果が空だったかとともに順位付けします。同じ語句に両方の件数が記録される場合があります。結果のないクエリは、ドキュメントで何を扱うべきかを読者が自分の言葉で伝えているものです。指標メニューはありません。これらの行は訪問単位ではなく検索単位であるため、並べ替えの対象となる収益が存在しないからです。

チャネルと、チャネル行だけでは不十分な理由#

「チャネル」タブでは、訪問をソースの種類 — オーガニック検索、有料検索、ソーシャル、AIアシスタント、リファラル、ダイレクト、内部 — ごとにグループ化します。分類されるのはイベントが読み取られた時点ではなく、書き込まれた時点です。これは二つの点で重要です。AIからのリファラルはリファラーが空の状態で到着するため、リファラーだけでグループ化すると「ダイレクト」に埋もれてしまいます。また、有料のGoogleクリックとオーガニックなGoogle検索結果は同じリファラーを共有するため、有料の utm_medium がそちらより優先される必要があります。チャネルにカーソルを合わせると、そのチャネルを実際に構成する3つのサイトと、それぞれの割合が表示されます。ほぼすべてがGoogleで構成されるオーガニック検索の行と、5つの検索エンジンに分散している行は、異なる状況を示しています。

AIビュー#

クローラーが来た理由ごとに1つずつ、合計3つのタブがあります。それぞれが まったく異なる意思決定を支援するためです。

タブ 内容 支援する意思決定
回答 誰かに回答している最中に行われたライブフェッチ あなたのページがユーザーへの回答で引用された。リンクと最新の価格を掲載する価値がある
インデックス作成 後でアシスタントが取得するコーパスの構築 引用されるための前提条件
トレーニング モデルのトレーニング用の一括収集 これを許可するかどうか、その1点だけ

各タブでは、ページ(アシスタントが読み取ったページ)または クローラー(ボットごとに1行で、提供元のラベル付き)でグループ化できます。分類は 23種類の名前付きボットの表に対してUser-Agentで行われ、最初に一致したものが適用されます。そのため、 Applebot-ExtendedApplebot に取り込まれることはありません。また、認識されないAI ボットは、あなたにとって最も不利な主張である「トレーニング」として扱われます。

時間範囲#

範囲 対象内容
現在 分単位で集計され、リアルタイムに更新される現在から遡る1時間
今日 現時点までのUTCの暦日
昨日 UTCの前暦日全体
過去24時間 現在から遡る1日間
過去7日間 直近の1週間
過去30日間 直近の1か月間 — 利用可能な最長の期間

今日と昨日は、ローカルタイムゾーンではなくUTCの暦日であり、直近24時間ではありません。UTCの1日の早い時間帯では、今日の範囲は過去 24時間より短くなります。データは30日分までです。

現在は、単に日単位の表示名を変更したものではなく、独立した範囲です — ライブビューは分単位でしか読み取れず、1日分を分単位で集計すると1,440 ポイントになります。「現在」ではタイルとグラフが5秒ごとに、カードが30秒ごとに更新されますが、他の範囲に切り替えると更新は停止します。そのため、表示していない過去の範囲が背後でひそかに再取得されることはありません。

現在オンライン — 過去5分間にアクティブだった読者 — は7つのタイルのいずれにも含まれません。これは選択した範囲の合計ではなく、まさに現在の状況を示すゲージなので、パネルタイトルの横に独立したチップとして配置されています。ストリップに含めると、対象外の期間と比較することになってしまうためです。

まだデータのないレポート#

自分の行が1つもないタブには、薄く表示されたサンプル値の上に 「タブを有効にする」と表示され、これを押すと同じ 値を使った簡単なガイドが開始されます。これはカードごとではなくタブごとに 適用されます。Entryは訪問ごとに1ページを示す一方、Pagesは訪問中に 閲覧されたすべてのページをカウントし、それぞれの注意点は対象となるタブに 属します。この切り替えは何も制限しません。すべての値は最初から収集されており、 選択内容はワークスペースごとにブラウザに記憶されます。

これが正しい方法である理由#

ルール 有効な理由 出典
訪問で目的が達成されたかどうかを測定し、何ページ閲覧されたかは測定しない 「ユーザーが目標のタスクを達成できなければ、それ以外のことはすべて無意味です。ユーザーの成功こそがユーザビリティの最終的な基準です」 — Nielsen & Budiu、2001年、2021年レビュー NN/g: 成功率
クローラーを1つの「ボット」カテゴリーにまとめず、目的別に分類する ベンダー自身が線引きをしています。GPTBotは「トレーニングに使用される可能性のあるコンテンツをクロール」する場合があり、OAI-SearchBotは「検索結果にウェブサイトを表示する」ために存在し、「ChatGPT-Userは自動的な方法でウェブをクロールするためには使用されません」 OpenAIのボット
User-Agentは身元ではなく、申告である Googleは、所有者が「スパマーやその他の問題を起こす者が、Googleから来たと偽ってサイトにアクセスしているのではないかと懸念している」ため、クローラーの検証方法を公開しています Google検索セントラル: Googlebotの確認
Search Consoleの数値はGoogle独自のものであり、暫定的である Googleは「最新のデータは暫定的な場合があります。つまり、まだ収集中であり、今後数時間で変わる可能性があります」と説明し、インプレッションを「サイトが検索結果に表示された回数」と定義しています。これはサイト内のトラッカーでは把握できない数値です Google: パフォーマンス レポート
モデルによる推定値を、実測値のように見せてはならない Keywordタブの収益は、クリック数 × サイト全体の訪問者1人あたりの収益です。この理由から、(est.) と表示され、破線のバーで示されています 仕組み、このページ

限界と未解決の疑問#

  • すべての訪問者数は推定値であり、製品にもその旨が表示されます。 訪問者とは ハッシュ化されたIPアドレスです。1つの企業ネットワークは1人の読者としてまとめられ、 1人の通勤者は複数に分かれます。人数としてではなく、あくまで傾向として読んでください。
  • 訪問数が少ない場合の割合は、測定値ではなく方向性を示すものです。 訪問数が30 未満の場合、パネルは確信のある割合を示すのではなく、数値の下にその旨を表示します。
  • 非常に大きな期間はサンプルから読み取られており、そのことも明示されます。 セッションの 再構成で読み取るイベントは最大50,000件です。この上限に達すると truncated フラグが設定され、カードにもその旨が言葉で表示されます。切り詰められた 期間をもとに計算された割合は正しくないためです。
  • 差分は、誤解を招くくらいなら表示されません。 前の期間の読み取りに失敗した場合、 差分は一切表示されません。PagesとHeadingsの行は意図的に過剰に帰属されます — これらは補助的なクレジットです。合計しないでください。
  • バウンスは判定ではなく説明です。 1ページのみ、3秒未満で、他に何もない状態 — これは、読者が一目で答えを見つけた場合にも当てはまります。
  • 注意:「Session time」は注目度を表すものではありません。 検証可能なのは、 セグメント、3秒の下限、セグメントごとの300秒の上限、そして訪問全体での平均という 仕組みです。どのウェブ分析データからも、その人が画面を見ていたかどうかは検証できず、 このパネルもそれを示唆していません。閲覧時間を参照してください。
  • 30日間が履歴のすべてです。 前年同期比較も、季節性も、4週間を超える コホートもありません。

開き方#

ドキュメントサイトの任意のページを開き、下部のフローティングツールバーにあるAnalyticsタブをクリックします。概要には、前回選択した期間が読み込まれ、訪問するたびにその設定が記憶されます。

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