AIチャットで読者の質問に答える
これは「サポートでは毎週同じ5つの質問に答える」という課題への対応です。回答はすでにドキュメントに存在しているのに、読者が見出しとは異なる表現で質問すると何も見つからず、代わりにチケットを起票してしまいます。
| 機能 | 内容 | ページ |
|---|---|---|
| AIチャット | インデックス化されたページから回答し、回答元のページを示します | AIチャット |
| 全文検索 | ヘッダー、サイドバー、またはその両方で使えるキーワード検索 | 検索 |
| 接続済みソース | アシスタントが記憶を頼りにする代わりに、事実の情報源として読み取るリポジトリやサイト | ソース |
| チャットフック | モデルの実行前後に呼び出される独自のHTTPSエンドポイント | チャットフック |
| ドキュメントスキル | 任意のエージェントにドキュメント作業の方法を教えるSKILL.mdファイル |
スキル |
| ページフィードバック | すべてのページで評価できるため、どの回答が役立っているかを把握できます | ページフィードバック |
チャットで回答できなかった内容は記録されます。未回答の質問や、結果が何も返らなかった検索から、次に作成すべきページがわかります。アシスタントの回答はAIによる処理であり、プロジェクトの残高を消費します。一方、キーワード検索、ページフィードバック、フックの呼び出しでは消費しません。ソースの接続は無料で、MCP経由でソースを読み取る場合は、その外向きの呼び出しとして料金が発生します。
どこから始めればよいですか？#
まずソースを接続してください。ソースを接続すると、アシスタントが記憶だけを頼りに回答するのを防げます。リポジトリまたはサイトを登録すると、「これはいくらですか？」という質問に対して推測するのではなく、まずその内容を読み取って回答します。次にAIチャット自体を有効にしてください。
関連#
- AIに引用され、検索で見つけてもらう — AIレイヤーのもう半分：自分のサイト外で読まれ、引用されること
- 利用例 — チームがDocsbookを導入する状況