Частые вопросы
Сколько стоит YNA?
YNA предлагается бесплатно: на сайте продукта единственное действие — «Попробовать бесплатно», страницы тарифов и оплаты нет. Актуальные условия смотрите на welcome.yna.run.
Какие виды спорта поддерживает YNA?
Четыре: бег, велосипед, плавание и силовые тренировки. Тренировки других видов из Strava и Garmin в календарь YNA не попадают. Подробности — Подключение Strava и Garmin.
Почему пропал вход через Google и Strava?
С 11.11.25 регистрация и вход через Google и Strava отключены, в соответствии с 406-ФЗ. Чтобы вернуть доступ к аккаунту, воспользуйтесь восстановлением пароля — данные сохраняются. Подробности — Регистрация и вход.
Не приходит код подтверждения при регистрации?
Проверьте папку «Спам» и запросите код повторно. Если не помогло, напишите на support@yna.run.
Сколько тренировок загрузится после подключения Strava или Garmin?
За последние 30 дней. Новые тренировки после этого подтягиваются автоматически.
Что будет, если подключить и Strava, и Garmin?
При дублирующих тренировках YNA отобразит данные из того источника, откуда они поступили первыми.
Почему у тренировки нет кнопки «Анализ»?
Детальный разбор строится по данным из Strava и Garmin. У тренировки, заведённой руками, таких данных нет. Они также пропадают, если вручную отредактировать вкладку «Факт» у загруженной тренировки.
Может ли тренер быть спортсменом у другого тренера?
Да. Роли не взаимоисключающие: тренер может быть спортсменом, а спортсмен может присоединиться к нескольким тренерам. Переключение роли — в меню профиля.
Нужна ли отдельная пригласительная ссылка на каждого спортсмена?
Нет. Ссылка постоянная и рассчитана на неограниченное число спортсменов.
Есть ли мобильное приложение?
Есть для iPhone и Android, в магазинах оно называется «YNA: Бег, Вело, Плавание». Ссылки — на странице Мобильные приложения.
Как связаться с поддержкой?
Telegram @yna_support или почта support@yna.run. Все контакты — на странице Поддержка.
Что дальше#
- Быстрый старт — пройти путь от регистрации до разбора
- Что такое YNA — как устроены план, факт и роли
Напишите в поддержку или заведите аккаунт и посмотрите сами.