Интеграции: действия прямо из диалога
Что подключается#
- CRM — Bitrix24, AmoCRM. Коннекторы к HubSpot, Salesforce и n8n заявлены как ближайшие релизы.
- Календари — Google Calendar для назначения встреч.
- Таблицы — Google Sheets для чтения и записи строк, отчётов.
- Платежи — Stripe, ЮKassa: счёт создаётся прямо из чата.
- Любые внешние API — через вызовы инструментов и webhook.
Каталог инструментов берётся из Dify: более 800 готовых интеграций или ваши собственные.
Как выглядит вызов из диалога#
Сценарий описывает цепочку узлов: квалификация, определение намерения, вызов инструмента. Например, после согласия на демо агент вызывает создание сделки в AmoCRM, затем создание события в Google Calendar, при необходимости — создание платежа. Результат каждого шага возвращается в диалог.
Менеджер в этой цепочке не участвует: он видит уже назначенную встречу и обновлённую карточку.
Автоматизации без кода#
Помимо прямых коннекторов NN Agent заявлен как интегрируемый со стеком автоматизаций: n8n, Make, Zapier, ClawBot, OpenAI. Это тот же принцип — агент дергает внешний сервис как инструмент.
Если нужна интеграция в свой интерфейс#
Обратный сценарий — не NN Agent ходит в ваши сервисы, а ваш продукт управляет NN Agent. Для этого есть API: аккаунты и переписка синхронно, AI ведёт диалоги по вашим скриптам, управление остаётся в вашем интерфейсе. Начните с обзора API.